Développer les compétences des étudiants en BTS dans le domaine de la négociation commerciale en les confrontant à des situations concrètes animées par des professionnels
Nous sommes les étudiants du BTS NDRC du Lycée Pierre Bourdan, situé à Guéret.
Ce projet concerne les 27 étudiants du BTS : 18 en première année et 9 en deuxième année.
L'équipe pédagogique du BTS a à cœur de former des jeunes professionnels prêts à relever les défis du monde commercial grâce à des expériences concrètes et enrichissantes.
Objectifs pédagogiques
Le séminaire vise à :
- Approfondir les enseignements en négociation commerciale à travers des ateliers pratiques et immersifs.
- Permettre aux étudiants de mettre en œuvre leurs compétences en interaction directe avec des professionnels.
- Favoriser la cohésion et l’esprit d’équipe grâce à une activité de team building en lien avec les objectifs professionnels.
Calendrier et programme des activités (2 jours)
Jour 1 : Approfondissement et premières simulations
- Matin : Accueil des étudiants et mise en contexte
- Après-midi : Ateliers pratiques et perfectionnement : Exercices spécifiques pour approfondir des points précis : négociation complexe, argumentation persuasive, gestion des conflits.
Jour 2 : Simulation devant professionnels et team building
- Matin : Session de négociations commerciale devant professionnels
9h00-9h30 : Accueil des étudiants et des professionnels : Présentation des objectifs du déroulé de la journée + Présentation des intervenants aux étudiants. Les professionnels sont informés de leurs rôles, scénarios et attentes. Les étudiants préparent le 1er sujet de négociation donné la veille
9h30-12h30 : Simulations devant professionnels (2 tours) - Chaque étudiant joue le rôle d’un vendeur face au professionnel jouant l'acheteur dans une mise en situation réaliste. Débriefing après chaque simulation avec retours immédiats des professionnels pour identifier les axes d’amélioration. Lors du 2ème tour , les étudiants participent à une nouvelle série de négociations avec des contraintes renforcées pour tester leur adaptabilité et leur progression. Débriefing collectif et synthèse
- Après-midi : Team building
14h00-17h00 : Activité sportive et collaborative adaptée aux objectifs du séminaire, au choix selon le budget :
* Laser Game en forêt, avec ParKattak pour travailler stratégie et coopération.
* Randonnée avec chiens de traîneau avec Husk'i'n Creuse, favorisant cohésion et dépassement collectif.
* Autre activité en fonction du budget.
Intégration dans les enseignements
Le séminaire s’inscrit dans les modules de relation client et d'animation de réseau, en complément direct des cours théoriques, et sera intégré dans l’évaluation continue des compétences pratiques.
Dates prévues
Ce séminaire se déroulera sur deux jours consécutifs en mars 2024, période idéale pour consolider les acquis du premier semestre et préparer les épreuves de négociation des 2èmes années.
Bénéfices attendus
- Renforcement des compétences en négociation dans un cadre professionnel immersif.
- Interaction avec des professionnels pour mieux comprendre les réalités du métier.
- Cohésion renforcée entre les étudiants grâce à une activité collaborative finale.
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Nos étudiants attaquent leur 2ème semaine de stage et pour la plupart d'entre eux la mise en place de leur événement pour booster les ventes de Noël et augmenter le traffic en magasin !